Công ty TNHH Wankabike (sau đây gọi là "Công ty") theo Điều 30 của
Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, để bảo vệ thông tin cá nhân của chủ thể
thông tin và xử lý các khiếu nại liên quan nhanh chóng và thuận lợi,
đã thiết lập và công khai Chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau.
Điều 1 (Mục đích xử lý thông tin cá nhân)
Công ty xử lý thông tin cá nhân vì các mục đích sau đây:
Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho bất kỳ
mục đích nào ngoài các mục đích đã nêu dưới đây, và trong trường hợp
thay đổi mục đích sử dụng, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết,
bao gồm việc lấy sự đồng ý riêng biệt theo quy định của Điều 18
của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
Đăng ký thành viên trên trang web và quản lý thành viên
Xác nhận ý định đăng ký, cung cấp dịch vụ dành cho thành viên, xác minh
danh tính và quản lý tư cách thành viên, ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ
bất hợp pháp, xác nhận đồng ý của người đại diện hợp pháp trong trường hợp
xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi, gửi thông báo và xử lý khiếu nại.
Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
Thông tin cá nhân được xử lý nhằm cung cấp hàng hóa, dịch vụ, gửi hợp đồng
và hóa đơn, cung cấp nội dung, cung cấp dịch vụ tùy chỉnh, xác thực danh tính
và độ tuổi, thanh toán phí và thu hồi nợ.
Xử lý khiếu nại
Xác minh danh tính của người khiếu nại, xác nhận khiếu nại, liên hệ và thông báo
để điều tra thực tế, và thông báo kết quả xử lý.
Điều 2 (Thời gian lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân)
Công ty xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian được quy định bởi luật pháp
hoặc trong thời gian mà chủ thể thông tin đồng ý khi thu thập thông tin.
Thời gian lưu trữ và xử lý cho từng mục như sau:
Đăng ký thành viên trên trang web và quản lý: Đến khi thành viên rời khỏi trang web.
Tuy nhiên, nếu có các lý do sau đây, thông tin sẽ được lưu trữ đến khi lý do đó chấm dứt:
Nếu có cuộc điều tra liên quan đến vi phạm pháp luật, thông tin sẽ được lưu trữ đến khi cuộc điều tra kết thúc.
Nếu còn tồn tại các quan hệ nợ và có phát sinh từ việc sử dụng trang web, thông tin sẽ được lưu trữ đến khi thanh toán hoàn tất.
Điều 6 (Các hạng mục thông tin cá nhân được xử lý)
Công ty xử lý các hạng mục thông tin cá nhân sau đây.
Khi nhận yêu cầu dịch vụ
Hạng mục bắt buộc: Họ tên, tên công ty, địa chỉ email, số điện thoại.
Hạng mục tùy chọn: Không có.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet, các thông tin cá nhân sau có thể được tự động tạo ra và thu thập:
Địa chỉ IP, cookie, địa chỉ MAC, lịch sử sử dụng dịch vụ, lịch sử truy cập, lịch sử sử dụng bất hợp pháp.
Điều 7 (Phá hủy thông tin cá nhân)
Công ty sẽ phá hủy thông tin cá nhân ngay lập tức khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi không còn
cần thiết cho mục đích xử lý. Nếu Công ty tiếp tục lưu trữ thông tin cá nhân theo quy định của
pháp luật mặc dù đã đạt được mục đích xử lý hoặc hết thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được
lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt hoặc tại một địa điểm khác.
Quy trình và phương pháp phá hủy thông tin cá nhân như sau:
Quy trình phá hủy: Công ty lựa chọn các thông tin cá nhân cần phá hủy và tiến hành phá hủy
sau khi được phê duyệt bởi người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của Công ty.
Phương pháp phá hủy: Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng điện tử sẽ bị xóa hoàn toàn
bằng cách sử dụng các phương pháp như định dạng cấp thấp (Low Level Format), và thông tin
lưu trữ trên giấy sẽ bị phá hủy bằng cách nghiền hoặc đốt.
Điều 8 (Biện pháp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân)
Công ty áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân:
Biện pháp quản lý: Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ, đào tạo nhân viên định kỳ.
Biện pháp kỹ thuật: Quản lý quyền truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân, cài đặt hệ thống
kiểm soát truy cập, mã hóa thông tin nhận dạng đặc biệt, cài đặt phần mềm bảo mật.
Biện pháp vật lý: Kiểm soát truy cập vào phòng máy tính, phòng lưu trữ tài liệu.
Điều 9 (Cài đặt, vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin tự động)
Công ty sử dụng cookie để cung cấp dịch vụ tùy chỉnh.
Cookie là một lượng nhỏ thông tin mà máy chủ trang web gửi đến trình duyệt của người dùng
và lưu trữ trên ổ cứng của người dùng.
Mục đích sử dụng cookie: Theo dõi lịch sử truy cập của người dùng và cung cấp thông tin tối ưu.
Cài đặt và từ chối cookie: Người dùng có thể từ chối lưu trữ cookie thông qua cài đặt trong trình duyệt.
Tuy nhiên, việc từ chối lưu trữ cookie có thể gây khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ tùy chỉnh.
Điều 10 (Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân)
Công ty chỉ định người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như sau để đảm bảo an toàn cho việc xử lý thông tin cá nhân.
▶ Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
Người liên hệ: Lee Yu Jin
Liên hệ: info@wkbk.co.kr
▶ Bộ phận phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Bộ phận: Phòng Hỗ trợ Kinh doanh WKBK
Liên hệ: info@wkbk.co.kr
Điều 11 (Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân)
Chủ thể thông tin có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân theo Điều 35 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá Nhân tại bộ phận sau:
Bộ phận phụ trách: Phòng Hỗ trợ Kinh doanh Wankabike
Người liên hệ: Lee Yoojin
Liên hệ: info@wkbk.co.kr
Điều 12 (Phương thức bảo vệ quyền lợi)
Chủ thể thông tin có thể liên hệ các cơ quan sau để giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến vi phạm thông tin cá nhân:
▶ Trung tâm báo cáo vi phạm thông tin cá nhân (do Cơ quan Phát triển Internet Hàn Quốc điều hành)
Trang web: privacy.kisa.or.kr
Điện thoại: 118 (không cần mã vùng)
Địa chỉ: 9 Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do, 58324, Hàn Quốc
▶ Ủy ban điều chỉnh tranh chấp thông tin cá nhân
Trang web: www.kopico.go.kr
Điện thoại: 1833-6972 (không cần mã vùng)
Bộ Công tố Tối cao: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
Cơ quan An toàn mạng của Cảnh sát: 182 (cyberbureau.police.go.kr)
Điều 13 (Hiệu lực và sửa đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân)
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2024.
